Cambios y Devoluciones
En YELLOWSHOP queremos que ames cada prenda que compres; si no estás totalmente satisfecho, dispones de 30 días para realizar tu devolución de forma sencilla.
1
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.
2
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado.
3
Envío del producto
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según el método seleccionado.
4
Reembolso procesado
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el dinero en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
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